二手车业务分销系统哪个好-二手车业务模式

1.定制开发一款APP要多少钱

2.神州租车“卖身”现离奇反转：上汽中盘弃子，北汽失而复得

3.美国好就业的专业有哪些？

4.大专的营销专业有哪些科目？

5.4s店2021年度工作计划怎么写

定制开发一款APP要多少钱

定制开发一款APP要多少钱

如今，不少企业都想拥有属于自己企业或产品的手机APP，但其中最困扰企业主的问题就是：开发一款手机APP到底需要多少钱？

简单点来说，要视手机APP的需求及质量而言，价位一般在几千到十几万左右，更高端的价格更高。

今天，我们就来详细分析一下这个问题，请继续往下看吧。　

一、APP开发款式分为固定款和定制款，两者的价格均不相同

互联网是个神奇的大网，大数据开发和软件定制也是一种模式，这里提供详细的报价，如果你真的想做，可以来这里，这个手及的开始数字是一伍扒中间的是壹壹三三后的是泗柒泗泗，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想做或者了解这方面的内容，如果只是凑热闹的话，就不要来了。

固定款：是指直接套用已有的、现成的APP固定模板，报价是固定的，所需要的功能也是固定的，缺点就是客户拿不到源代码，也不能根据企业需求进行定制，由于源代码是封装的，如果企业以后想进行功能升级或系统维护的话，也不能够实现，只能重新开发一个新的软件。

固定款的APP开发时间短，约2~3日的时间即可完成，费用大约在几千到几万之间。

定制款：定制款是指APP的功能全部重新开发，过程比较繁琐，需要美工、策划、APP开发（前台/客户端/手机端）、后台程序员等工种协同完成，大型的、功能复杂的APP甚至需要数十人的团队。

由于APP的功能和设计都是定制的，因此价格会高些。定制款的开发时间与开发价格是成正比的，开发时间长，大约在两三个月甚至不定的周期里才能完成，而费用大概在几万甚至十几万左右。

因此，想要知道开发一款手机APP需要花费多少钱，企业主首先必须把APP的详细需求和功能告知APP开发公司，开发公司才能报出一个合理的价格。

二、手机APP平台不同，制作成本也不一样

现在市面上流行的手机APP制作平台主要有两种一般包括两种系统：安卓系统（Android）和苹果系统（IOS）。

一般来说，制作苹果系统的手机APP软件费用要比安卓平台的贵一些，因为苹果公司对苹果平台的封闭性和手机APP开发语言Objective-C的难度，都让APP开发者加大了苹果系统手机APP开发的难度。

三、APP制作成本包含参与人员的工资

通常情况下，开发一款APP需要产品经理、客户端工程师、后端工程师和UI设计师各一名，这已经是制作手机APP应用软件比较精简的配置了，所以这些参与人员的工资也是包含在APP制作成本当中的。这些工作人员的月薪加起来可能都会超过4、5万元。

四、APP开发公司的所在地

需要注意的是，同样实力的APP开发公司，在不同的城市也会导致APP的成本费用高一些，如在北京、深圳和上海等地的开发公司开发成本费用就会比较高，因为当地开发人员的薪资和其他支出相对更高。

以上就是影响一款手机APP制作成本价格的4点因素，希望对您有所帮助！

神州租车“卖身”现离奇反转：上汽中盘弃子，北汽失而复得

[汽车之家?行业]?一波三折的神州租车股权收购案突现戏剧性反转。7月20日午间，上汽集团宣布终止收购神州租车股份，下午神州优车便正式官宣，拟以每股3.1港币的价格向北汽集团转让其所持神州租车不超过4.43亿股股份，转让对价为最多13.72亿港币。在7月21日神州租车发布的正式公告中，除了神州优车手里的4.43亿股，北汽还将从大股东Amber?Gem手中收购1.71亿股，总价5.29亿元。本次交易完成后，神州优车将不再持有神州租车股份。

至此，北汽与上汽对神州租车的争夺战尘埃落定。从结果来看，上汽和北汽发出的收购价格都是3.1港币/股，收购完成后，北汽将持有神州租车总计28.91%股权，成为神州租车第一大股东。

◆?一次立足全盘的选择

神州优车为何最终选择了北汽?或许要追溯到双方的合作渊源。今年4月，北汽集团与神州优车集团就联合宣布，双方将通过车辆采购、汽车新零售、技术合作、大数据以及金融服务等方式达成全面战略合作。

之后的5月31日，双方订立战略合作协议。但更重要的深度合作发生在2018年，神州优车收购宝沃汽车67%股份，成为拥有宝沃绝对控制权的大股东。在转让宝沃的同时，福田汽车与神州缔结全面战略合作关系，共同开拓汽车新零售模式。

实际上，北汽集团对于此次收购神州优车持有的神州租车股份，也表示主要出于北汽集团布局出行生态的战略考虑，希望能够通过入股神州租车，完善出行板块的商业拼图，实现“传统汽车+出行产业”的深度结合。

◆?合谋大出行

随着中国人口结构变化以及汽车消费结构变化，消费者的出行需求也在升级。根据汽车之家与德勤联合发布的《2020中国Z世代汽车消费洞察》，年轻人对待出行的态度更加多元化，95后对以网约车为代表的新型共享出行方式接受度更高，近四成为高频用户。他们已经把网约车、租车当作较为常规的出行方式。

为了顺应市场环境和消费行为变化，车企这几年纷纷布局出行服务。同时，新能源汽车、产业升级转型等相关政策引导也在一定程度上起到了推波助澜的作用。而从经营本质上来看，出行服务更是车企长期发展的必然选择，可以丰富商业模式，进一步增强品牌和客户黏性。

北汽集团在出行领域的布局最早可追溯到2014年。这一年，北汽集团提出了“从传统型制造企业向制造服务型和创新型企业转型”的转型升级目标。此后，北汽新能源作为北汽集团出行业务的急先锋，推出了面向不同人群、不同商业模式的“租车”“北汽绿行”“轻享出行”，北汽集团服务贸易板块鹏龙平台还打造了针对政企客户的分时租赁服务品牌“北京出行”。

2017年2月，北汽成立了以网约出租车经营、汽车租赁以及新能源汽车充电设施技术开发为主营业务的华夏出行有限公司，并逐渐将现有出行品牌纳入到华夏出行平台中来。截至目前，华夏出行业务已覆盖共享汽车分时租赁、网约专车、城市物流、整车出租等多种形态。

相比于互联网出行平台，车企提供的前装出行解决方案，可以更好地满足消费者个性化的出行需求，降低车辆制造成本，产生协同效应，而且可以在出行服务网络建设、运营牌照获取方面获得地方政府更好的支持。

不过具备互联网基因的第三方服务运营商累积了大量的终端用户和线上线下的运营经验，这是传统车企短时期无法赶超的。目前车企出行服务运营大多局限于自有品牌车辆，相比提供多种品牌车辆的服务提供者，整车厂的市场竞争力也会受到影响。

北汽入股神州优车正是取长补短之举。神州租车拥有的优质用户资源、技术系统、运营体系、以及稳定的运营团队能够对北汽集团出行板块形成有益补充，实现规模的扩大和市场占有率的提升。

◆?神州租车前景几何？

截至7月20日，神州租车市值仅剩62亿港元，和巅峰时相比跌去了近9成。北汽以现在的价格入场，从资本层面上来，无疑是抓住了抄底的最佳时机。但外界质疑的是，此时的神州租车还能否担得起北汽对出行版块的期待？

根据神州租车2019年财报，其净利润仅0.31亿元，同比暴跌89.3%。虽然净利润大跌，但全年总收入同比增长19.4%，达到76.9亿元。其中汽车租赁收入49.2亿元，同比增长9.6%，在总收入中占比64%。

这意味着，神州租车主营业务并未出现下滑，净利润暴跌的原因可归结为4个方面：二手车销售疲弱、车辆折旧成本大幅增加、营业成本上升，以及旅游城市竞争加剧导致租赁收入低于预期。可以发现，成本大幅攀升是主因。

今年新冠疫情的蔓延更令神州租车雪上加霜。2020年第一季度财报显示，神州租车总收入为人民币13.25亿元，同比减少28.3%，净利润也由去年的微利下滑至净亏损1.88亿元。国内疫情虽然在第二季度有所遏制，但神州租车整体业绩走向仍不容乐观。

这一定程度上可归结为神州租车重资产模式带来的后遗症。资料显示，神州租车作为国内最大的汽车租赁企业，即使是在业绩下滑的这几年，也没有停止过车队规模的扩充。截至2020年3月31日，神州租车车队总规模为14.17万辆，网点布局1000家，覆盖全国300余座城市。

所谓“成也萧何，败也萧何”。对线下的重金投入虽然稳固了神州租车领先的市场地位，却也在黑天鹅事件爆发时成为业绩的拖累。2020年，神州租车暂停了新车购买计划，车队规模相比2019年甚至略有下降，运营重心转向盈利，并及时调整业务方向，悄然上线了年租模式。

当前车市新车销量严重下滑，传统租车业务增长空间有限，“以租代售”可以为消费者提供更多样的选择。对于神州租车来说，通过融资租赁切入汽车销售，突破了当前以旅游为主的消费场景，拓宽目标人群，也正好暗合了北汽“传统汽车+出行产业”深度融合的出行生态链，能实现与北汽集团整车研发体系、制造体系、分销和售后服务网络体系各大业务版块间的协同。

疫情的短期冲击不会影响出行服务的硬性需求及长期价值，北汽集团在入主神州租车之后，如果能在规模和利润之间寻找到平衡点和盈利点，进一步降低成本、提升运营效率、开拓新的业务模式，那么在国内外强敌环伺的出行市场，就有机会成功突围，在实现向制造服务型与创新型企业转型的道路上，赢得关键一役。（文/汽车之家?赵晶）

美国好就业的专业有哪些？

1. 会计和律师：一直是非常好就业的。但是要注意只有会计专业的硕士毕业生才有资格参加会计师资格证书的考试，然后领取执照。

法律专业就业前景不错，但是学习起来却比较难。尤其，作为华人，毕业以后开律师事务所开展业务方面有一些困难，因为本地白人律师的话语权相对要高一些。所以大家更倾向于找美国本地白人律师。

其它与经济相关的领域，比如：金融，管理，经济学等专业的就业相对来说不太容易。贸易专业毕业后，大公司不容易进，小公司工资很少。虽然美国社会强调种族平等，但是多从事基础性技术工作而不是管理工作是华人员工的基本现状。不是因为不想成为管理者，而是在公司的层级体系中，玻璃天花板”是的确存在的。2.

护士：因为美国的护士证书非常难考，并且很多人不喜欢做护士工作，所以护士专业是非常容易就业的，尤其是男护士。美国的护士福利待遇和工资也比较优厚，所以是一个很好的就业方向。

3.药剂师，理疗师：想学医科的同学可以考虑选择药剂师或者理疗师，一方面，在医科中相对来说比较容易读，另一方面就业非让容易，且工资待遇都很好。

4.CS和EE，一直都是比较好就业的专业。尽管经济危机时很多公司裁员，但是由于公司众多，就业岗位相对来说也很丰富。

5.建筑：随着华人移民的增多，很多华人自己建房子。他们倾向于找华人建筑师，设计师，这就使得这一专业的就业前景越来越好，并且收入也不错。

6.基础性学科：如数学，物理等学科，就业方向多为教师或者去实验室工作。

7.TESOL：即英语作为第二语言的教学，如果你选择了这个专业，那就意味着你回国工作的可能性更大一些

大专的营销专业有哪些科目？

一 市场营销里面有什么专业

一、市场营销专业

开设课程 : 经济学、工商管理主要课程：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、消费者行为学、广告沟通和促销管理。

培养目标:本专业培养适应现代市场经济需要，具备人文精神、科学素养和诚信品质，掌握管理学、经济学、市场营销学的基本理论方法和市场营销专业技能，具备综合运用相关知识发现、分析和解决营销实际问题的能力，能够在营利性和非营利性机构从事市场调研、营销策划、广告策划、销售管理等营销业务及管理工作的应用型、复合型专业人才。

培养要求：本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，接受营销方法与技巧方面的基本训练，掌握分析和解决营销问题的基本能力。

二、广告策划与营销专业

开设课程 : （1）市场调查（2）公共关系（3）谈判合同（4）广告创意（5）广告文案（6）广告媒介（7）广告效果测评（8）广告语创作与评析（9）广告管理与法规。

培养目标：本专业培养适应社会主义现代化建设需要的，德、智、体、美全面发展的，能在广告行业和一般企业从事广告策划、销售、客服及媒介类工作，能胜任客户经理和媒介专员等一线工作岗位要求，具备相应的商务沟通及谈判能力、市场调查及分析能力、媒介销售能力、客户服务能力和管理能力、广告策划能力、创业创新能力的高素质技能型专门人才。

三、汽车营销与服务专业

开设课程 : 汽车构造、汽车电工电子基础、汽车发动机机械系统检修、汽车底盘机械系统检修、应用文写作、演讲与口才、汽车营销礼仪、汽车展板与平面广告设计制作、汽车消费心理、汽车电子商务、前台接待、汽车营销、汽车配件营销与管理、汽车商务沟通、汽车贸易谈判技巧、机动车保险与理赔、汽车技术服务与管理、汽车商务礼仪实训、汽车市场营销实训、汽车保险与理赔实训。

培养目标：培养熟练掌握专业理论知识，具有较强的技术应用能力与创新精神，在汽车服务业及相关领域从事汽车售后技术服务与管理、汽车电子商务、汽车营销、汽车零配件销售、二手车评估与销售、汽车保险与理赔、车辆维修技术服务等工作的技术技能人才。

二 市场营销专科需要考几门都是哪些科目

自考全国是抄统一的，所以如果袭是不同的省份科目也相差不会太大的。这仅供你参考。

像广东省的市场营销专科必考课为16科：

1、三； 2、思想道德修养与法律基础；3、大学语文；4、高等数学(一)；5、 政治经济学（财）；6、基础会计学；7、国民经济统计概论；8、消费心理学；9、市场营销学；10、市场调查与预测；11、经济法概论（财经类）；12、谈判与推销技巧；13、企业管理概论；14、世界市场行情；15、广告学； 16、计算机一级。

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祝你早日完成学业！

三 市场营销专业都有哪些课程啊

市场营销本科专业 该专业开设的主干课程有微观经济学、宏观经济学、内管理学原容理、基础会计学、商品学概论、统计学、组织行为学、经济法、市场调查与预测、市场营销学、财务管理、商务交流、市场价格学、国际市场营销、国际贸易理论与实务、管理信息系统、推销与商务谈判、现代广告学等。该专业培养具有扎实市场经济与市场营销基础理论和商品学基本知识、掌握现代营销与商务管理的基本技能并具有创新精神的复合型专门人才，学生毕业后可到企事业单位从事技术监督、外贸、市场营销、商品市场开发、市场调查与预测、商品质量监督与质量管理、企业ISO9000质量体系审核与认证、商务策划与管理、商品进出口业务管理、商品广告策划、电子商务等工作，也可到大专院校、中等学校从事相关教学与研究工作。

四 大专市场营销第一学期考试考些什么科目

管理学、copy微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、

统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、

消费者行为学、国际市场营销、市场调查、基础会计、

金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、

市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、现代推销技术、

营销创新、广告理论与实务、财务管理、财政与税收 总的科目是这些

一般只是从中选18门左右来学修够学分就可以了

五 自考大专市场营销专业都考哪几门

自考专科考试科目：

统考科目：计算机应用基础、政治经济学（财经类）、基础会计学、市场营销学、经济法概论（财经类）、消费心理学

校考课程：思想道德修养与法律基础、 *** 思想和中国特色社会主义理论体系概论、英语（一）、企业管理概论、市场调查与预、谈判与推销技巧、公共关系学、合同法、大学语文

一、市场营销毕业生应获得以下几方面的知识和能力

掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识；

掌握市场营销的定性、定量分析方法；

具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力；

熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则；

了解本学科的理论前沿及发展动态；

掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。

二、市场营销就业方向

市场毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。

(5)大专的营销专业有哪些科目扩展阅读

1.市场营销的目的是培养具备管理、经济、市场营销等方面的知识和能力的人才，能在各大企业或者 *** 部门从事市场营销与管理以及教学、科研等方面相关的工作。

2. 自考市场营销就业前景好，市场营销人员是各个企业，特别是大型企业不可缺少的人才，但由于培养数量跟不上，所以市场营销人员供不应求。市场营销的就业范围广，可以从事市场调研、广告策划、营销策划、营销管理、市场开发和教学科研等工作。

六 大家好，请教一下大专函授学习的市场营销主修课程是什么，有几门课

有市场调查和预测，市场营销，市场策划，法律基础，会计基础，计算机ps 建网站 office办公软件那一套，英语，消费者行为学，创业基础等等。

总的来说，一句话：多而杂。

七 自考市场营销专业需要考哪几门课程

1 、0001 哲学原理

2 、0002 *** 理论概论

3、 0003 法律基础与思想道德修养

4 、0010 大学语文（专）

5 、0009 政治经济学（财经学）

6、 0020 高等数学（一）

7、 0043 经济法概论（财经类）

8、 0018 计算机应用基础

9、 0144 企业管理概论

10 、0041 基础会计学

11、 0058 市场营销学

12、 0178 市场调查与预测

13、 0179 谈判与推销技巧

14、 0065 国民经济统计概论

15、 0177 消费心理学

16、 0181 广告学（一）

17、 0012 英语（一）

18 、0182 公共关系学

(7)大专的营销专业有哪些科目扩展阅读：

1、市场营销专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力，能在企、事业单位及 *** 部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。

2、市场营销分为宏观和微观两个层次。宏观市场营销是反映社会的经济活动，其目的是满足社会需要，实现社会目标。微观市场营销是一种企业的经济活动过程，它是根据目标顾客的要求，生产适销对路的产品，从生产者流转到目标顾客，其目的在于满足目标顾客的需要，实现企业的目标。

3、市场营销学是一个完整的体系。企业要从整体的角度和战略的高度来谋划营销方案，在深入的市场分析和准确的市场定位基础上，制定营销方案。营销策略与策略之间要相互匹配，通过营销策略的组合，谋求整体效果的最优。

八 成教专科市场营销要学哪些科目

市场营销专业

高中起点专科、专科第二学历教学计划

课程类别 课程名称 先修课 学分 作业次数 应修学分 备注

必修课 公 共 基 础 课 政治经济学 5 2 32 1. 专业选修课至少修够两门

2. 先修课指在选本课程之前应学完的课程

高等数学 10 8

计算机应用基础 5 3

大学英语（一） 6 3

大学英语（二） 6 3

专业基础课和专业课 基础会计学 4 3 32

经济法概论 4 3

统计学 4 3

消费者心理与行为 4 3

管理学原理 4 3

市场营销学 4 3

市场调查 统计学 4 3

公共关系学 4 3

选修课 专业选修课 财务管理学 基础会计学 4 3 16

服务营销 4

商务谈判 4 1

营销渠道管理 市场营销学 4

公共选修课 见《中国人民大学网络教育学院各专业公共选修课》，其中以上专业课及专业选修课列表中的课程均不可选 。

合计 80

九 市场营销专业专科课程

吉林大学的市场营销专科开设有市场营销学、消费者行为学、市场调研与预测、公共关系学、网络营销学、电子商务、营销策划、推销技术等主干课程，想来其他大学的课程设置也差不多。

4s店2021年度工作计划怎么写

　

篇一4s店2021年度工作计划怎么写

　一、健全销售管理基础

　工作重点：

　1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理；

　2、密切跟进厂方及公司市场推广；

　3、通过实施品牌营销方案快速打开市场；

　4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能；

　5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。

　工作思路：

　1、展厅现场5s管理

　a、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境；

　b、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化；

　c、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。

　2、展厅人员标准化管理

　a、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务；

　b、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程；

　c、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。

　3、销售人员管理

　a、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会；

　b、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等；

　c、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

　4、业务管理重点

　a、数据分析科学化----来店（电）量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等；

　b、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式，做到人无我有，人有我细；

　c、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握；

　d、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化；

　e、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员；

　f、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头（户外）活动计划，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理；

　二、培养打造优秀销售管理团队

　工作重点：

　1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力；

　2、以市场为中心，不断探索销售创新与服务差异化；

　3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进；

　4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系；

　5、建设高素质、高专业化销售团队。

　工作思路：

　1、关注kpi运营指标，降低部门运营成本；

　2、精细化进销存管理，根据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，在充分研究内外部环境后，做好月度订货分析计划，提高资金周转率；

　3、销售创新，协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点，积极推广品牌活动，紧密关注社会热点和行业发展，结合车型特点策划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等；

　4、做好客户资源管理，不断提升客户满意度，定期举办客户维系活动，研究分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等；

　5、业务技能持续提升计划，推行维系微笑服务之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训计划，岗位比武，形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围；

　6、不断优化改进业务流程，创造管理效益，在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程；

　7、完善奖励机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神；

　8、团队长期建设，发现人才，培养人才，对员工职业生涯进行引导和规划，设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰，关心员工生活注重思想交流；

　三、分销网络建立

　1、对合作商进行考察、评估

　以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾，达成一致的目标。

　2、建立地区分销中心

　各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能，通过各分销中心直接渗透到各辖区市场，从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。

　分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商直接面向当地最终用户，不实施批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测，对市场的变化能迅速的做出反应，也有利于价格的统一和运作的规范化管理，不易造成各代理商业务的重叠。

　分销特点

　1、直销

　由4s店直接向最终用户销售。

　2、总代理式

　4s店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客

　3、特许代理式

　4s店→分销中心→片区代理→顾客

　4、品牌专卖式

　4s店→片区专卖店→顾客

　swot分析

　优势------具有最完善的服务

　xxxx汽车销售服务有限公司是按照xxxxx全球标准在xxx地区设立的第一家标准店，也是xxxx省首家经营xxxxxx汽车的4s店。我们拥有一流的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备，有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养服务。劣势------自身的服务品牌知名度低

　机会------市场潜力和地区经济发展迅速

　近年来人们越来越倾向于在4s店购买车辆，且各种品牌的4s店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来，传统的大卖场的销售量也开始出现下滑。现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时代，仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得一定的收入，但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来xxxx各地州的经济保持着较快的发展，经济的繁荣带动了汽车的消费，且各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶持，这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对安全的意识越来越看重，xxxxx以安全著称，且在同行中服务的功能性也居于的位置，也切合了客户对服务的诉求。

　威胁------竞争对手的威胁

　xxxxx汽车4s店面临着强大的竞争对手如：xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽车4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目标市场，这方面xxxxx面临着严峻的竞争压力。

　四、销售策略

　1、目标市场

　作为xxxx首家经营xxxx汽车的4s店，在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远，因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。

　2、服务策略

　在核心产品方面，首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传，以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向，还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务，而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。

篇二4s店2021年度工作计划怎么写

　一、以提高顾客满意度为中心，加强销售管理：

　提高顾客满意的目的，是让顾客对我们产生热情，降低行销成本和交易成本，以增加竞争对手的行销成本，增进员工的成就感，提高产品的市场占有率，限度地提高产品的附加值。

　加强销售管理工作的主要内容有：

　1、销售流程管理和5S管理：

　通过制定标准的销售流程来规范销售人员的行为准则；通过对销售人员，展厅，展车进行系统的5S管理来满足顾客的核心需求，这就是销售人员主动、热情、专业；环境（展厅）舒适、明朗；交易无压力、专业、可信赖。

　2、销售绩效的规范管理：

　（1）来店客户管理：要求销售人员对来店客户进行登记，至少留有70%以上的客户资料，并对意向客户进行级别确认。

　（2）意向客户和保有客户管理：要求每个销售人员至少有100个以上的意向客户，并对其进行档案管理和有计划的访问，通过增加保有基盘的数量，从而增加维修的固定顾客，再增加新的介绍订单，使专营店的业务走向良性循环。

　（3）看板管理：要求销售经理对车辆的订交存利用看板的形式进行动态管理，每日更新，公开透明，提高工作效率。

　（4）试乘试驾管理：配备试乘试驾车辆，制定试车路线，让顾客亲身体验车辆的性能和配置，为顾客提供服务和进行总结。

　3、营销管理：

　（1）要求市场部和销售部做到：

　知己：即，搞清自己的产品市场、目标客户群体究竟是谁。

　知彼：即，搞清竞争车型的销售形势，分品牌罗列出其市场的表现形式，如产品广告，广宣投放量，广宣主题，报道频次等。要定量化的总结出竞争车型广宣的优缺点。

　通过上述资料的积累，搞好市场分析，按年度，季度，月度设定销售目标，分析当地市场动向、政策法规及竞争车型的销售活动，为本品牌的销售活动提供情报上的支持，并适时加大本品牌的广宣力度，培养顾客对本品牌的认识度和忠诚度，以此提高来店客户批次，增加店内成交的比例。销售基盘做得好不好，直接影响着市场部，因此，严格要求销售部做好对基盘客户的延伸管理工作，精耕细作，开发基盘，养护基盘。

　（2）积极开拓集团采购和政府采购，开发行业用车。在本产品销售区域范围内，尽力建设二级网点，扩大销售层面。

　（3）在条件允许的范围内，利用好消费贷款，尽量以低首付，低风险的优势使本产品以高于其他竞争车型的比例进入百姓家。

　（4）为顾客提供多元化的延伸服务。专营店可卖产品不仅是新车，还有二手车、金融产品、精品、会员，维修服务等，要下力量进行深度挖掘。

　二、以提高顾客满意度为中心，加强售后服务管理：

　专营店售后服务的目的就是通过优质的服务来维护管理内用户，发展新用户，促使用户再次购买，并确保服务受益，以服务受益来覆盖专营店的经营费用。市场占有率，顾客占有率是衡量售后服务的指标，丢掉顾客的原因70%不是因为产品质量，而是因为服务质量，所以必须建立优质化的售后服务体系，必须以提高顾客满意度为中心，牢记热情接待，保证质量和遵守约定是售后服务的三大支柱，为顾客提供他们真正服务的需要，以完成本品牌的经营战略。

　1、以严格的流程化的售后服务来保证专营店的经营是以售后服务为中心的实现。这些服务应该是：

　（1）可信的服务；

　（2）保姆式的提醒，跟踪服务以及预约服务；

　（3）礼貌的服务接待；

　（4）负责任的问诊及检查；

　（5）尊重客户的意愿；

　（6）可靠的维修质量；

　（7）明确，可接受的维修项目和费用说明；

　（8）超出预期的服务。

　促进顾客满意的主要方法是：顾客接待、明码标价，准时交车，车辆清洁，一次修复，售后服务跟踪。

　2、建立以顾客为中心的评价制度：

　主要指标有：

　（1）回厂率：不得低于50%，否则说明客户在流失。

　（2）返修率：不得超过3%。

　（3）定期保养实施率：它可以反映出顾客对你的忠诚度。

　（4）客户投诉率：必须以专业的接待方法，站在顾客的立场上进行投诉处理。客户投诉是很好的情报，它能使我们发现问题。让客户快乐理应是员工的责任。

　3、加强对售后服务的管理：

　（1）绩效管理：如服务吸收率、定期保养成功率、单台营业收入、一次维修成功率等。

　（2）现场管理：5S管理，如油水不落地，物物有定位等。

　（3）动态管理：如看板管理，其功能是：有多少车在修、在何工位修、由何人在修、需何时交车、有多少人可派工、有无停工待料车辆等。

　4、搞好零部件与精品的管理工作：

　零部件与精品的管理分内外两部分：

　对顾客服务的目标为：纯正的零部件、合理的价格、快速的服务率、及时的供货速度。内部目标为：销售额、利润、库存管理（配件库存的周转一般应为一年4—5次）、5S管理等。

　三、以提高员工满意度为中心，加强人力资源管理：

　随着市场格局的不断变化，人力资源作为一种可再生的资源，对企业的生存和发展至关重要。因此，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对员工的招聘，培训，使用，考核，评价，激励，调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥人员潜能，以应对越来越大的市场竞争，确保专营店]各项指标，任务的完成，为公司创造价值。

　具体包括：人员招聘与录用；员工培训与转训；薪酬与绩效考核；员工激励，奖惩及福利；人事调整和劳动关系；员工日常管理制度。

　四、合理使用资金，重视财务分析：

　企业的目标是生存、发展、活力，其核心目标是获利，也就是如何利用有限的资源获得的效益。因此，作为企业日常经营管理者的总经理必须使专营店的财务管理工作制度化，规范化，不断提高专营店的财务管理水平和盈利能力。重视资金运用和财务分析，做到加速资金周转，增加收入，努力经营，科学管理，合理使用资金，减少库存资金占用，控制消耗，降低费用。

　总之，让企业赚钱、让员工开心、让老板放心理应是专营店总经理的职责和永远追求的目标！

篇三4s店2021年度工作计划怎么写

　一、年度预算额度的确立

　首先，市场经理要研究主机厂每年一度商务政策周关于市场广宣方面所能予以支持的额度，通常包括线上广告线下活动、户外、巡展外展、品牌支持、网络集采几个方面，各品牌主机厂广宣支持的项目名称可能有差异，但实际内容涵盖的多是这些方面，市场经理通过主机厂给予广宣政策的支持，可以计算出下一年度所能使用的营销计划的预算额度，再结合本年度营销费用，和总经理汇报下年度的费用预算，得到批准后，年度费用预算额度一确立即可以着手制定下年度的营销计划了。

　二、年度预算额度如何进行分配

　以100万为例，如果计划中下年度预算额度为100万，专营店市场经理可以近三年(包含20xx年)销量统计得出的销售占比，得出100万费用额度的分配值，即可得出月度营销费用的分配额度。当然，如果你是新建店，可以肯定广宣支持的费用不会太多，可以根据年度销量计划占比，得出营销预算额度的分配值。这样，根据销售占比分配到每月的营销额度不是拍脑袋得出来的，在工作汇报时也会得到领导的认同。

　在微信、微博这些新媒体兴起前，专营店以报纸、电视、电台传统媒体投放广告为主，这些每天每周投放的线上广告列入常态营销中，在年度的广告投放中占据相当大的比例，甚至半壁江山。以节假日、季节、消费习惯为主的营销称为节点营销，节点营销通常以线下活动为主，主要目的是迎合节日行情促销抓单促成交。20xx年以后，专营店在报纸杂志这些纸媒广告投放数额减少，20xx年度基本放弃报纸投放广告，转而投向微信微博吸粉朋友圈推送、电视广告也随着互联网人群移动端倾斜，广告价格昂贵本来就望而却步，转向电视开机换台这样价格较低的电视广告形式面向县级地区下沉渗透。微信微博投放以专营店自营投放为主，朋友圈推送不产生费用。市场经理可以把电台年单、户外、网络集采、店头活动物料列为常态营销费用，如果这些费用占据40万，全年预算费用100万，那么剩下的60万费用，按照分配额度分配到各月进行使用。

　三、月度营销预算费用的使用

　抛去固定使用的常态营销费用，余下的费用主要适用于线下活动和配合节点活动特点配套的额外少量的线上费用。

　在一年当中，汽车4S店上半年任务重压力大，在经历了1-2月春节前后购买高峰和春节空窗期，北方地区随着3月份天气的转暖，专营店走出去，组织进行各种大型和小型的巡展车展，大型车展保持一个月一次露出，在销售旺季的5月、9月甚至一个月两次的车展，场地费用是巡展项目的主要支出，费用额度也不少，其他小型的定向促销类外展、夜展费用投入较少，工作人员投入精力较多一些。在线下活动中，一年中5月和9月是新车上市的密集期，主机厂的新车上市活动支持多集中在一二线城市，三四线城市可借势主机厂新车上市密集的排期计划，或与车展联合或在店头自行举办较为大型的品牌推广新车上市发布会，提升品牌知名度，增加新车曝光，同时销售促单，使费用成本更趋合理。在较为大型的品牌推广外，专营店迎合节假日、季节和消费习惯而策划的店头活动，力求小而美：活动形式明确、费用较少、设置活动细节黏住客户，增加客户与专营店的互动性，促进客户来店和成交。在配合这些节点线下活动时，市场经理可根据活动需求投放与之配套的短期网络广告或第三方平台开发的新型媒体投放，费用不多，有效抓取客户信息，有效的促进来店，以利于销售顾问后期跟踪，直至成交。市场经理还可以根据北方季节和消费习惯，贺岁和春节观影档期间，在*投放贴片广告和新车摆放，进行车型的推广和品牌的露出。专营店计划中会员活动的举办也很重要，经营尤其是三年以上的专营店，年终答谢会、车主大讲堂、踏青采摘自驾游、爱心公益活动，有效的提升客户的品牌忠诚度。巡展车展活动、新车推广、节点活动、答谢自驾游车主活动这些线下活动一波连一波，等轮番活动下来，这一年的指针也走了一圈了。