销售二手车的话术-大排量二手车销售话术

1.为什么二手车市场几乎都是没开多久的新车？

2.请问一下。二手车根据车况大致分为五个等级，分别是准新车、精品车、小瑕疵车、事故车、大事故车？

3.4s店销售需求分析话术有哪些？

4.4s店非常成功的邀约话术有哪些？

5.怎么用微信买卖二手车？

为什么二手车市场几乎都是没开多久的新车？

随着我国经济的持续发展，我国人民的生活水平也随之提高，人们对生活的品质追求与享受也相应的提到了较高的水准，比如随着生活节奏的加快或者人们外出旅行和工作的需要，越来越多的家庭都考虑起买一部汽车，不仅在工作的时候可以比较自由，在外出旅行的时候可以带上家人朋友一起旅行，有急事的时候也可以做到快速反应，因此汽车是现在许多家庭在稳定之后的必需品，而对于许多年轻人来说，即使他们刚工作还没有买房，但是他们许多人都考虑先买辆车，毕竟房子是固定的并且非常贵，而汽车是移动自由的，且相较于房子来说非常便宜。

因此也正是出于这种在买房之前进行一种代步和自由出行的考虑，许多年轻人甚至是中年人在第一次买车时会选择到二手车市场进行逛一逛，毕竟二手车市场还是有许多质量非常好的车子，因为有些车主仅仅是想换一辆更好的汽车，因此便将以前没有任何质量问题的车子进行出售，而这些使用过的质量完好的车子就流入到了二手车市场，并且价格相对来说也是很便宜，因此有时候二手车的确是一个比较不错的选择。

但是，许多人在二手车市场貌似发现了这样一个现象，那就是现在的二手车市场中的二手车绝大部分几乎都是刚开没多久或者看起来几乎是全新的新车，造成这个现象主要有以下几个原因。

对于一辆全新的车子，几乎没有人会将一辆新车毫无缘故的放到二手市场贱卖，一般只有出现一些问题并且这些问题使得车主已经没有欲望去接受进行整修后的新车，比如撞上电线杆，撞过小动物，又或者是出现了质量问题，导致车主认为车子不吉利，不想再继续使用，所以便将其放到二手车市场贱卖。

有些车主在购买的时候对如何选择车子不熟悉，可能是仅仅听着推销人员的推销话术便进行了购买，而将其买回家后发现其并没有推销人员说的那样好，又或者是听了懂车人士的相关分析，觉得自己买亏了，便将其放到二手车市场贱卖，重新买一辆真正喜欢的车。还有一种情况买了车子花费了大笔的积蓄，而后面家里又突然急需资金周转，便将车子当二手车处理以筹得资金。

城市车展我们大家都很熟悉，而一般的车展时所用的车基本都被别人开来开去，这对于没开过几次的新车来说自然是没人愿意购买，因此将其当做新车是无法售卖的，便只能将其放到二手车市场当做二手车处理，而这样的车子相较于新车来说性价比是非常高的，因此可以考虑购买。

请问一下。二手车根据车况大致分为五个等级，分别是准新车、精品车、小瑕疵车、事故车、大事故车？

精品和准新车没有具体划分，那都是车贩子自己造的词句，二手车主要看车况，如果是一辆新车那当然就算新车也可以算精品车，瑕疵车也算在事故范畴内，只不过区别就是瑕疵车在安全上要比事故车要好一些。二手车还少两个火烧和水淹车。二手车主要划分无事故、事故、重大事故、水淹、火烧这几个，别听车贩子在哪忽悠什么准新或者精品之类的话术。

4s店销售需求分析话术有哪些？

1、提供饮料及点心服务

直销员：吴先生，我们为您准备了可口的点心、饮料，您需要品尝吗？

2、提问、引导、分析、互动

直销员：吴先生，您孩子长得真可爱，我们这里有一个儿童娱乐区，您的孩子需要到那里玩一会儿吗？

3、了解客户需求

直销员：吴哥，您想买一款什么样的车呢？

在这一阶段内要注意收集信息的完整性，不仅要对预购车型的配置、排量、颜色等确认到位，更要尽可能发掘延伸产业链，如精品装潢、二手车置换、保险按揭延保等项目。

动作要点：

利用一切可能的话题进行比较自然的破冰。（如客户随身物品、所开车辆、外形特点、着装、随行人员等）

六不原则：

不坐下来不谈价，不建立关系不谈价，不提供增值服务不谈价，不带钱不谈价，不定下来不谈价，不能决策不谈价。

4s店非常成功的邀约话术有哪些？

一、开场话术

我是某某4S店销售顾问XXX。本月28号星期天，我们公司会举办一次店内促销活动，优惠的力度非常之大，个别车型甚至达到了30%。

所以想邀请您和家人来参加，而且除了优惠之外，我们还准备了丰盛的礼品。另外这次活动，任何品牌的二手车置换可享受双重大礼，现场还有神秘贵重礼品一份，可以来碰碰运气。

二、关于优惠

上次您来店里，是我接待的您，当时您说过，如果有什么优惠活动第一时间通知您。

A、这次活动的模式是我们品牌第一次举办。厂家给了非常大的支持，现在汽车行业竞争这么激烈，所以这次我们的优惠力度非常之大，而且我们老板和厂家的人比较熟，价格肯定更优惠。

B、这次活动是我们店独家举办的，原因在电话里不方便讲，反正您买车不还是要到4S来吗?其它的我不敢讲，但这次我们的优惠力度，绝对会让您满意的。实在不行，我让我们总监给您想想办法，毕竟老板给他的业绩压力也不小。

三、关于时间问题

那您得注意身体啊，劳逸结合，健康才是第一位的。就是考虑到您平时可能都比较忙，所以活动都安排在周六和周日两天，随时都可以过来。

这次活动我们也邀请了其他一些比较知名的企业家，到时候你们相互认识认识，也不是坏事对吧，况且这次优惠力度这么大，也是您买车的好机会，错过了真的很可惜。如果您实在抽不开身，可以让您的爱人或朋友过来看看嘛，让他们顺便把给您准备的礼物带回去，您看如何？

四、咨询有无现车

当然有了，我公司专门为这次活动准备了充足的车源，所以这方面您不用担心。如果活动超出预期，现车不够，我们也会在提车时间上优先安排。您也知道现在临近过年，车源紧张，所以当天您尽量早点到店，因为人不到，我们是没法给您预留的。

五、关于预留优惠

如果是平时普通的活动，肯定是可以留着的，但这次活动的优惠幅度非常大，所以公司不可能一直以这个价格来卖！我们本次活动的优惠名额也是有限的，送完为止。而且其他客户看到这样的优惠，根本不可能留得住。既然您肯定要买，到时候就早点过来吧，过年载着女朋友回家，多有面子，您说是不是？

怎么用微信买卖二手车？

这种方式不敢说一定是错误的，但是起码应该会有更好的方法或者思路。现在是一个市场经济，也是互联网时代，如何借助互联网的新兴产物促进企业的的发展，在二手车行业中很多经销商天天发文章进行企业宣传，对于微信显然不太适合，如果冒然给网友发送大篇幅的文章，不但得不到预期的营销效果，反而很容易引起网友的反感。怎么用微信买卖二手车呢？这个就要懂得微信营销的技巧。首先，正确的认识微信这个平台，即不夸大它的网络营销成果，也不放弃新兴网络软件的运用。微信是好，但是我们也不能单靠它单打独斗闯天下，微信是众多网络工具中的一种，应该更具其特定的功能特点，使用合理的营销手法。微信就好比一种作战武器，要运筹帷幄合理步兵排阵，正所谓一寸长一寸强、一寸短一寸险，步兵、装甲兵、炮兵、航空兵要协同配合作战，而微的信息到达率是非常棒的，只要足够的微信粉丝，那一定可以接收到相关的营销信息，但是过分的扰民，微信官方是抑制这种拉粉行为的，严重的直接删号。根据目前的检测分析，微信就是一个纯碎的通信工具，而不是平台工具。微信要协调配合其它媒体共同营销。其实，微信买卖二手车不能贪多求快，如果你开通一个微信平台，没有下文了那不行，关键还有一套服务做支撑。开通微信不能一上来就关注公共帐号的粉丝数量，网友肯扫描和输入帐号添加关注企业帐号，起码应该是这个公共帐号不反感。另外，关注你的微信的人，最好能和你提供的服务想匹配，这样关注才能更加长久，而且才有可能有机会和他达成交易。再次，微信本身作为一种网络聊天工具，互动是很重要的，很多人为了图省事设置一个自动回复，这样做是省事可是效果也非常一般。因为人是有思想、有灵魂的用固定的话术和套路应付差事，对方对公共帐号的印象立马会打个折扣。微信公共帐号哪怕只回复一句嗯，你说大有道理或者谢谢你的关注和支持，也会产生一种受重视的感觉，和对方坦诚、真心的去沟通，对方可以感受的到，那么这样就极有可能转化成现实客户。想通过微信做二手车行业的网络运营就先琢磨透彻微信的功能和受众群体，并制定一套新的营销思路，用微信买卖二手车的没有固定的套路，也要结合实际业务，二手车寄卖、车辆评估，