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做二手汽车经销商的策略,二手车经销商转型方向

tamoadmin 2024-05-29 人已围观

简介1.新车跳楼大甩卖,二手车商们“一夜回到解放前”,要崩盘了吗2.大境股份|从汽车业财报看行业趋势与投资机会(经销商篇)3.二手车市场能够在电子商务的帮助下进行发展吗?4.汽车 4S 店纷纷倒闭,汽车商家该如何自救?后疫情时代,4S集团如何利用自身的优势把二手车蛋糕做得更大?4S经销商集团的二手车业务,规模有大有小,但与新车相比,整体上仍显投入不足,重视不足等问题。如果从本质上的诉求点来说,比如对于

1.新车跳楼大甩卖,二手车商们“一夜回到解放前”,要崩盘了吗

2.大境股份|从汽车业财报看行业趋势与投资机会(经销商篇)

3.二手车市场能够在电子商务的帮助下进行发展吗?

4.汽车 4S 店纷纷倒闭,汽车商家该如何自救?

做二手汽车经销商的策略,二手车经销商转型方向

后疫情时代,4S集团如何利用自身的优势把二手车蛋糕做得更大?

4S经销商集团的二手车业务,规模有大有小,但与新车相比,整体上仍显投入不足,重视不足等问题。如果从本质上的诉求点来说,比如对于经销商集团或4S店,当前关心的核心仍然是如何提升盈利,那么发展二手车业务也是足够充分的盈利诉求和理由。

对于经销商而言,过去大部分的核心都是在关注新车本身的利润,还有一部分也关心售后业务。但真正关心二手车业务的经销商,非常少。能把二手车业务当成核心主营业务来干的,全国可能找不出几家。

与主机厂关注更长期战略不一样,销商集团作为渠道代理商,更多的背负的是厂家的销量和自身盈利的双重重任。这两个不相冲突、但又不完全一致的目标,导致双方在合作过程中相互博弈。但2020年初的全球新冠肺炎,给本就处于转型十字路口的汽车行业步伐,更加乱了阵脚。

根据相关行业统计数据,截至2018年行业出现了少有的-2.8%的负增长,2019年更进一步负增长放大到-8.2%。这样一种局面下,很多厂商和经销商找不准未来的方向。租金、物业、成本、人力在一年年上升,而新车业务的毛利水平,却一年年下滑。售后业务又被新兴的连锁门店和新势力不断蚕食市场份额。最近几年国内经济增长面临增长缓慢以及转型的压力,居民消费水平显现疲态,导致汽车行业的购买力不足,加之前几年经销商疯狂的建店,也为今天的激烈竞争局面买下了伏笔。

但中国的经济发展基本面还处于增长的通道,家庭平均汽车保有量与日本美国等国家尚有较大的差距。因此,对于中国的厂商和经销商而言,中国至少还有20年以上的机会来深耕市场和用户。

二手车业务可能是帮助经销商重新回到盈利赛道上的又一个重要业务领域。

对于二手车而言,其实经销商可能并不陌生,甚至开业第一天就开始接触。对于北上广深以及重点地区的二线城市而言,用户购车置换比例已经处于相当高的水平。有置换就有二手车业务,甚至毫不夸张来说,有新车业务就有二手车业务。但是,有业务和干好业务可能是天壤之别。我们从2012年开始计入汽车行业,服务于厂商、经销商集团、车商。在业内也见识过各种业态的二手车业务,有集团成立经纪经营公司的,有成立IT技术团队自己探索做电商业务的,有拥抱互联网平台成立合资公司的,有做线上线下拍卖业务的,也有传统的承包制直接将门店业务“外包”给商户的。总结起来,好一点的词来表达就是行业百花齐放,用另外一个词来形容,可能就是“大潮退去,一地鸡毛”。说这个话,毫不夸张,当然是作为一个亲历者、参与者的身份,对于二手车行业是怀着敬畏之心的。从过去多年的探索和行业深耕,我们作为第三方服务商,探索出了一个真正帮助行业做好二手车业务的标准化体系。包括置换、评估、检测、定价、采购、整备、库存、批售、零售、售后等全生命周期。

丰车位经销商集团构建了“管理+运营+营销+交易”四位一体的一站式解决方案。即通过丰车搭建的二手车数字化系统,构建从线索获客、置换评估、检测定价、库存管理、B2B拍卖、B2C零售、金融保险、延保售后、智能分析等全生命周期的服务体系,以线下经销商门店为服务场景商,连接人和车,以重服务体系为核心,提升整体的二手车业务能力和服务水平。

丰车一站式二手车数字化管理平台,系统的主要功能:评估师置换系统、二手车销售系统、CRM客户管理系统、金融分期、融资租赁、售后服务、保险延保、决策分析,涵盖从商机线索管理、置换采购、上架销售、对外分享、电商官网、微信营销系统全方位的流程和业务管控,从深层次帮助经销商提升二手车利润、新车置换率。

丰车将通过数字化打通产业链上下游、赋能经销商,通过科技手段,帮助经销商打造智能服务型网点和交易场景,助力经销商通过数字化和服务创新升级,提升客户服务水平,提升品牌保值率、提升盈利能力,真正靠数字化、高标准的服务体系,赢得未来。

后记:丰车的创始和产品、服务团队中有90%具备汽车和互联网的双重背景,有来自知名汽车厂商,也有来自知名互联网公司,也有来自于传统的世界五百强企业,如果您想了解更多关于《数字驱动、用户经营、超级增长》相关的话题、PDF/PPT资料、分析报告以及我们的汽车厂商、经销商服务的成功案例,请关注我们的公众号:fengchechina 或扫描以下二维码,我们也期待与您进一步分享、探讨更多的心得和经验,以帮您用创新的方式创造更大价值。

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关于丰车

丰车(上海)信息技术有限公司-是国内领先的汽车产业互联网服务商,是国内“数字驱动、用户经营、超级增长”体系的开创者,为国内外超过15家汽车厂商和近3万家经销商提供数字化一站式管理、运营、营销、交易解决方案和增长体系。丰车不断在汽车产业互联网领域创新深耕,通过践行以“用户价值为核心”的经营理念,助力客户为消费者提提供全生命周期的服务;通过大数据、云计算、人工智能技术,助力厂商、赋能经销商降低运营成本,提升运营效率和盈利能力。

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新车跳楼大甩卖,二手车商们“一夜回到解放前”,要崩盘了吗

车企价格战,二手车商“中枪”先倒下

连续两年,二手燃油车经历“倒春寒”。

2023年3月,随着东风雪铁龙C6一夜之间降价9万,不少燃油车企加入价格战,甚至让一些车型新车、二手车价格出现倒挂。而在此之前,国内汽柴油价格因为涨价一直处于高位,导致燃油车车主直呼开不起车、要换电车,二手燃油车生意开启艰难模式。极端行情,又压到了二手车商身上。

在浙江温州二手车市场,一些老牌车行已现颓势,被认为“很难撑过今年”。一位二手车商吐槽,“比炒股还刺激,做了20多年二手车从没碰到这样的行情。”

几家欢乐几家愁,在二手燃油车店被迫关门歇业时,专营新能源车的店面接盘油车让出的地盘。“油转电”的关键转折点,不仅考验车企,更考验“草根”二手车商的生存智慧。

二手燃油车“跳楼”行情:一天一个价

温州二手车市场及马路对面的车立方,是浙南地区最大的二手车交易市场。今年2月,随着疫情结束、消费复苏,二手车市场迎来一波“小阳春”,原以为被压抑了三年的行情就此反转,没想到却在新车降价的降维打击下,又经历了“倒春寒”。

在偌大的二手车市场内,密密麻麻停着数以千计的汽车,几乎都是蓝牌的燃油车,很少见到绿牌新能源车。这些燃油车又根据车价被分成了三六九等,最贵的保时捷、玛莎拉蒂等豪车是车行实力的象征,通常被摆放在室内展厅正中间,起到撑场面的作用;价格稍便宜的“BBA”流通性较好,一般放在靠近店门口的位置;而更便宜的普通家用车大多露天停放,被打上“首付1万”甚至“首付888元”的醒目标签,用低价去吸引客流。

在过去行情好的时候,保时捷这类豪车利润最丰厚,但就眼下的行情来说,豪车更像是烫手山芋,一不小心就可能砸手里。据多位二手车商反馈,2022年上半年,一台兰博基尼超跑能卖到370万,但今年降到280多万。“值这个价,但没人敢收。”

行情波动大是束缚二手车商手脚的重要原因。 以往,100万的车每年差价约5万元,200万的车差价8万~10万元左右,但近两年折价幅度能达到20~30万元。

在新能源车的冲击下,车市行情多变,车价也在“涨价”与“降价”之间频繁跳转。但就二手车而言,价格一旦掉下去,就很难有翻身的机会。

电进油退:“油车更保值”成过去式

在二手油车价格狂跌、滞销的时候,新能源二手车销量却迎来上涨。

新能源车成为越来越多人购车首选。据乘联会统计,今年2月,国内新能源乘用车零售销量为43.9万辆,同比增长61%,环比增长33%,新能源车渗透率为31.6%,较去年同期提高10个百分点。在这样的情况下,为何新能源二手车还这么少?

店员表示,二手电车太好卖了,常常供不应求,而燃油车卖不动,一进一出就导致市场里留下来的几乎都是燃油车。

二手电车保值率高除了受需求刺激外,还与售后完善有关。对大多数电车品牌来说,一般只有首任车主才能享受整车质保等权益,这也是二手电车折价较多的重要原因。在重庆专做二手电车的林晨对《豹变》表示,一些商家没有足够的经验和技术去验收电车,特别是不好评估电池损耗,导致他们不敢收车,其实厂家对二手电车的质保已经挺完善了。

手电车行情的重要转折点是2022年初的高油价。当时,受国际油价走高影响,国内95号汽油售价超9元。“保时捷加满一箱油要800元,都够特斯拉开近万公里了。”王某说。这让电车一下子成了“香饽饽”,在巨大的需求下,二手电车保值率不断攀升,而燃油车保值率持续走低,“油车更保值”逐渐成为过去式。

二手车商找出路

据中国汽车流通协会统计,2021年全国交易市场内二手车商约57万家, 近70%为夫妻店、个体户等类型商户,体量较小,抗风险能力差。

行业巨变之下,处于车市终端末梢的二手车商的日子不好过。有车商直言,近两年极端行情下,除了专营二手电车能赚到钱,卖二手油车不亏钱就不错了。

二手车市场的行业景气度与汽车流通政策高度相关。一般来说,一二线城市二手车更多、车况好、价格也更便宜,二手车通常会由高线城市向低线城市流通。此前受政策限制,不少不符合标准的二手车被挡在了低线市场之外。如今随着政策放宽,一些二手车商也从中找到了商机。

不少二手车商在压缩油车规模的同时,也在往新能源车转型。在温州二手车市场,几家燃油车行关门歇业,一些新能源品牌进场接盘。

虽然新能源提供了风口,但多变的行情下,车商们普遍更加谨慎:快进快出、价格高了不收,静观其变。“收车价100万,现在101万就卖,尽快出手。”一位二手车商表示。

虽然短期行情看不准,但长期趋势很清晰,在电车取代燃油车的大趋势下,减负、主动求变是出路,“重资产”运营或将被时代所抛弃。

大境股份|从汽车业财报看行业趋势与投资机会(经销商篇)

就在几年前,二手车还是根正苗红的朝阳产业,一大批资本竞相进来掘金。

可是这两年,不仅钱挣不到了,还有可能把本亏进去。

2022年全国二手车累计交易量1602.78万辆,同比下降8.86%,十分罕见地出现了下滑。

经济形势严峻,新能源的冲击,燃油车价格跳水等多重原因混杂在一起,二手车商举步维艰,这场混战还远没到落幕的时候,接下来会更难。

过往的价格体系失去价值了吗?

2022年对于所有的二手车商来说,都是刻骨铭心的一年,由于不可抗拒的因素,经常无法正常营业。

根据中国汽车流通协会数据显示,去年有26%的商户闭店时间在30-50天,23%的商户闭店时间在50天以上,约六成二手车经销商出现亏损。

无论什么行业,其实靠的都是信心,当大环境下行,库存压力太大,就会引发抛售。

销量上不来,消费者都是买涨不买跌的心态,观望情绪又加重了车商出货的压力,循环往复,二手车以往的价格评估体系受到严重冲击,踩踏式降价蔓延,车商大面积亏损。

燃油车经过长时间的发展,形成了稳定的二手车价格体系,简单地说,中低端车价格评估以日系为参照物,高端车以BBA为参照物,以此类推。

可是,2022年发生了很多划时代意义的事件,比如日系的标杆车型卡罗拉被比亚迪秦超越,还有东风日产全新三缸奇骏上市就滞销等。

日产看到新奇骏不行了,马上复产老奇骏,新车只要15万左右起步,直接让二手车商手里的老奇骏大幅度贬值。

当保值率较高的日系车开始全面降价,这就导致其他品牌不得不跟进,二手车商也被动地加入了价格战。

整个市场都处于无序的状态,车商们都无法按照原有的经验来经营,想要保本都难。

新能源新车价格的X因素

当下新能源车非常受欢迎,这和油价、体验、使用成本都有关系,去年新能源车销量已经超过了700万辆,而且还在快速增长中。

只是,新能源车还处在上升期,价格存在太多的不确定性。

以最热门的特斯拉为例,去年10月特斯拉下调销售价格,其中Model 3后驱版降1.4万,高性能版降1.8万,Model Y后驱版降2.8万,四驱车型降3.7万。

接下来才过了半个月,特斯拉又通过车险补贴再次降价。

再往后就是今年的降价,在没有任何征兆的前提下,特斯拉Model 3起步价降至22.99万元起,降幅为3.6万,Model Y降至25.99万元,降幅为2.9万元。

这种玩法非常罕见,因为,以往燃油车都是4S代理制度,降价需要经过厂家和代理商沟通。

特斯拉这种直营模式对价格把控力更强,无需任何顾忌,说降就降,之前收了特斯拉的二手车商一夜之间就赔个底朝天。

特斯拉这种还不是个例,理想ONE去年9月退市,也是没有任何提前告知。

很多客户提车几天就直接损失几万块,原本属于网红级别的二手理想ONE也顺便狠狠地割了一把车商的韭菜。

市场经济中,商品定价没有太多限制,有加价就有降价,这个本无可厚非。

只不过作为大宗消费品,幅度太大的突然性降价,还是会伤害很多消费者,至于二手车商,那就只能哑巴吃黄连。

价格混乱状态还将持续多久?

坏消息是,苦日子还在后头。

最近几乎所有汽车厂商都在主动或者被动地降价,燃油车销量下跌,新能源车销量上涨。

此消彼长的过程中,实质上是中国汽车品牌对于汽车价格话语权争夺的过程。

燃油车当然首当其冲,雪铁龙B级轿车只卖13万多,甚至还比不上自主品牌,丰田本田的保值率也开始下跌。

二手车商们以往遵循的规律要全部推倒重来,这个过程会很混乱。

因为你不知道这次降6万,下次会降多少,说不定还会有合资品牌退出中国市场,二手车价格还要不停地调整。

新能源汽车不断地价格战,一方面让燃油车恐慌性降价,另一方面也在寻找定位点,这个过程同样是混乱的。

比亚迪去年销量冲上了180万辆,成为当之无愧的新能源第一车企。

但是,中国的汽车厂家不止一家,还有那么多的新势力,老势力,大家都要生存,都不甘人后。

比亚迪今年先声夺人将混动车秦PLUS DM-i调整到9.98万,后面零跑汽车C01相比老款降4.4万,C11低了3.6万,原来只卖几万块的T03下调幅度高达2.26万。

另一方面,吉利、长城、奇瑞等等都准备在今年全力转型新能源。

那新能源车的价值标杆到底是多少?

没人知道!

从这个角度而言,新能源二手车的行情也就无从谈起,往后的生存难度就更高。

结束语

二手车属于新车产业链的下游,新车价格浮动,二手车就必须跟着调整,稳定的新车价格和销量才是二手车商获利的基础。

当新车价格的旧秩序被打破,新秩序尚在建立之中,不断的价格战会让二手车商无所适从。

想盈利?恐怕是奢望,能活下来,就是万幸!

本文来自易车号作者二师兄玩车,版权归作者所有,任何形式转载请联系作者。内容仅代表作者观点,与易车无关

二手车市场能够在电子商务的帮助下进行发展吗?

2020年2月16日,全国工商联汽车经销商商会在汽车经销行业开展运营情况,其中有33%的经销商预计上半年利润将出现亏损,13%的经销商预计上半年利润将同比降低50%以上。

在主机厂取消考核、提供金融支持和刺激消费政策的相继出台之下,4月份经销商经营逐渐改善,但品牌差异较大。

企业分化明显

代理品牌高端化:

中升——奔驰、雷克萨斯、丰田等

广汇——增加豪华品牌占比

经营分化:

庞大已债务违约的,断臂求生;中升则在稳步扩张;广汇积极调整结构。

经营效率提升:

经销商存货周转率有所提升,尤其是中升和永达,体现了精细化管理的实施效果,广汇由于前期的快速扩张,目前在稳定规模+调整结构+精细化管理。

中升控股售后毛利润贡献增强、资本开支收缩

毛利润结构变化

汽车行业的存量效应逐步显现,存量市场的规模增加,未来售后业务的贡献有望进一步提升,整体毛利润受新车的影响将逐渐减少。

中升控股根据经营能力、资产负债情况、资金流和未来成长空间等因素综合决定资本开支。

广汇汽车调整品牌结构

品牌结构调整、资本开支稳健

全年布局作出调整,品牌结构往豪华、高端转移,优化效率不高资产。公司未来会在保值、稳健的前提下,适当性扩张。

二手车业务发展空间大

与海外巨头相比,二手车业务空间巨大

从5月1日至2023年底减按销售额0.5%征收增值税,之前二手车增值税政策是按照二手车销售额全额的2.0%缴纳,若按照平均交易价格6.27万元估算,二手车的单车利润将提升1000元左右,可立即增加收入并表,提高保利率,增加衍生业务收入。

与美国相比,全美17000家4S店规模中,平均二手车交易占比达到40%,中国4S店占比仅有8%,目前独立车商是中国二手车市场的主要参与者。

Autonation的二手车毛利率高于新车毛利率,在毛利润中的占比约为15%。

经销商未来发展方向

精细化管理、进一步增加售后业务贡献、突破二手车

售后市场的规模逐步扩大,经销商最大限度地降低客户的流失率。

同时,代理品牌中豪华品牌占比逐步提升,其单次售后保养费用远高于中高端品牌,且豪华品牌车主对4S店的粘性较高,因此,公司的售后业务仍将继续保持较高速增长。

与欧美国家相比,国内二手车空间巨大,二手车交易量与新车销量的比值:美国这一指标分别为2.3,而中国目前只有0.43,远低于发达国家。

二手车交易价格也有很大上升空间,二手车增值税率改为0.5%,未来有望继续出台配套政策,未来我国二手车市场空间巨大。

投资要点

经销商:存量业务占比提升,二手车有望成为新增长点。

经销商普遍降低资本开支,转向提高效率、调整品牌结构。

二手车增值税率变化将极大刺激经销商二手车业务大发展,带来更稳定的毛利润贡献。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

汽车 4S 店纷纷倒闭,汽车商家该如何自救?

二手车市场当然能在电子商务帮助下进行发展,可以利用电商的各种营销策略为二手车市场提供更多的发展方向和空间。

(一)借助大数据实现精准营销

大数据是支持电子商务发展的重要技术,大数据技术可以分析和处理海量数据,对于每个个体消费者的消费行为,消费轨迹分析消费特征,然后画出一幅消费者画像,并根据一定的标准对消费者进行分类。二手车营销需要提高营销准确性。因为二手车交易本身涉及许多不同类型的汽车的车。从消费者的角度来看,对于汽车品牌来说是很重要的车价和车况有不同的需求。没有不同于消费者喜欢的汽车品牌,他们可以收到受影响的价格区间也有所不同。因此,它可以基于大数据技术,分析消费群体,再按根据品牌和价格两个关键指标进行划分,然后进行精准营销。如果营销能满足消费者的需求,就能提高营销效率化,使效果更好。

(二)采取合理的价格策略

随着电子商务的快速发展,传统的二手车定价模式和电子商务技术促进和加速了汽车价格的比较。消费者可以使用在线搜索功能比较类似产品的价格,然后进行交易。二手车经销商可以通过分析消费者的消费动机,更好地了解消费者对产品的需求,为消费者提供相应的服务。因此,客户在互联网上使用更多形式的资产,大多数在线公司都在优化其产品,提高公众对其服务的认识,并同时考虑价格和包装。企业应结合市场价格,考虑成本、需求、竞争、利润目标等,同时开发需求导向型和竞争导向型竞价方式。

(三)依托新媒体扩大营销范围

目前,电子商务与新媒体的结合越来越深入。许多新媒体平台开辟了电子商务交付渠道。因此,对于二手车营销,有必要借助新媒体扩大营销范围。首先,二手车企业可以建立自己的新媒体账号,如微博、豆印、微信公众号等,企业可以基于官方账号开展营销工作。例如,可以在微博上设置一些活动,引导用户转发和创建主题,以实现营销。我们也可以通过拍摄基于斗吟的短片来普及二手车交易常识,从而达到营销效果。其次,我们可以与一些大VS和互联网名人合作,依靠他们的粉丝吸引力进行营销,并通过粉丝粘性改变消费者。

首先需要指出的是,4S店倒闭潮这个提法其实是不客观的。事实上,目前4S店虽然处于经营困难期,但是选择退出的投资人依旧是少之又少,就算有人退出,也能够迅速找到大型集团接盘。这也就是说,汽车4S店的总体数量还是基本稳定的,如果我们再算上包括一些新进入的品牌在持续开店,那么全国4S店的总量也是稳中有升的。

那么,现在4S店遇到的主要问题在哪里呢?我认为是新车销售锐减,新车利润率大幅降低。根绝中国汽车流通协会发布的百强经销商毛利结构来看,我们可以看到,新车销售的毛利占比从13年的42%下降到14年的39.4%,想必到了今年还将进一步降低。这说明,大型汽车经销商已经不再靠新车销售过日子,而是不断的做大基盘数字,挖掘售后和水平事业的利润率。

首先需要指出的是,4S店倒闭潮这个提法其实是不客观的。事实上,目前4S店虽然处于经营困难期,但是选择退出的投资人依旧是少之又少,就算有人退出,也能够迅速找到大型集团接盘。这也就是说,汽车4S店的总体数量还是基本稳定的,如果我们再算上包括一些新进入的品牌在持续开店,那么全国4S店的总量也是稳中有升的。那么,现在4S店遇到的主要问题在哪里呢?我认为是新车销售锐减,新车利润率大幅降低。根绝中国汽车流通协会发布的百强经销商毛利结构来看,我们可以看到,新车销售的毛利占比从13年的42%下降到14年的39.4%,想必到了今年还将进一步降低。这说明,大型汽车经销商已经不再靠新车销售过日子,而是不断的做大基盘数字,挖掘售后和水平事业的利润率。

我举一个例子,有地区的奥迪经销商几乎卖车是全线亏损,那么经销商的策略是把曾经每月300台的目标下降到目前的200台左右,这样可以实现整体的盈亏平衡。经销商们和车企其实是唇亡齿寒的关系,车企也不太可能逼迫经销商为了达成提车KPI而强行压库,而经销商也不可能因为卖车亏损就不进行销售,这是一个非常巧妙的平衡状态。在我看来,其实销售的寒冬期对于大型汽车经销商集团而言或许是好事,他们正虎视眈眈的精心挑选着猎物,一旦发现有合适的绵羊就会立马扑上去,现在的收购成本可是比旺季要低很多。虽然我们说现在并没有什么汽车经销店的倒闭潮,但是经销商们转型却是早已在思考的问题。经销商怎么转型?我们还是可以先看看上图百强经销商的收入构成:新车销售收入依旧是收入的大头,但份额却在降低;其次是零部件和维修服务,收入也下跌了几个百分点;相比之下二手车业务、金融保险以及其他业务是在大幅上升。对比美国经销商,新车收入不过是占到半数,其次是二手车销售,然后才是维修和零部件。

这个数据说明几个问题:第一,新车价格在下降,虽然量在上升,但是收入占比却在下跌;第二,维修保养服务的流失率在提升,原因是4S店在这一块是暴利;第三,二手车业务还有非常大的提升空间;第四,消费者对4S店提供的金融和保险服务其实并没有那么感兴趣。

其实我们分析当前的形势的确可以证明以上几个观点。首先是销售层面,汽车电商大潮正在来临,但是汽车电商绝对是只会对大集团有效果,而根本轮不到小经销商吃肉。以最近汽车之家开始独家销售双龙为例,汽车之家启用自家的广告位、呼叫中心来支持双龙销售,而以前的双龙经销商只负责试驾和交车服务,成交一台汽车之家支付服务费(大意如此)。这里面,双龙在全国的总代理其实是庞大集团,这次汽车电商之所以能够做起来完全是因为庞大集团可以完成整体的物流链和供应支持,而这个案例放在大型品牌上其实并不太可能复制。同样的,易车也开始在做包销、定制以及中介服务,道理也差不多,汽车垂直网站希望利用自己的流量优势,将原有的经销商转化为落地服务站,传统经销商干的是苦活累活,挣得是服务费,最终汽车电商对于汽车经销商而言并非是出路,反而可能是一个坑。

但是我也说了,汽车电商对于大型汽车集团还是有好处的。原因在于,一个大型汽车集团在拥有大部分品牌后,其实可以完全绕过汽车垂直网站,自己建立销售平台来进行电商活动。这更像是现在的机票销售,汽车垂直网站是携程,大型汽车集团就是各大航空公司,而未来还会出一些比价网站——类似去哪儿。从趋势上看,这是大概率事件,当前只是汽车垂直网站和大型汽车经销商集团联手开拓电商的阶段,而后会是相互割裂,对于小经销商而言,几乎没有太多选择,要么被收购,要么成为汽车垂直网站的供应商。

我们再看看维修保养环节。现在众多的O2O汽车服务创业项目大受追捧,抢走了很多汽车经销商的售后服务业务。但我采访的一位业内人士指出,O2O服务其实对于经销商而言没有任何竞争力,目前经销商只是不愿意放弃唾手可得的高额利润,但是一旦汽车经销商要发力售后,只需拉低售后价格,回厂率可以大幅提升,而那时候O2O服务赖以生存的低价策略其实没有太多的抵抗力。随着业务减少,O2O服务的技师收入开始下降,人才将很快流失,那么服务质量也随之而降低,那么更多消费者会选择4S店。当然,此时4S店的售后保养环节毛利率也会大幅下降,但胜在稳定持续,而这将成为小经销商最主要的收入来源。

未来最大可能发展的部分是二手车销售业务。一方面各大品牌在主推品牌二手车业务,另一方面,由于经销商依然是新车交付的渠道,在合适的价格前提下,车主会优先考虑置换服务,毕竟在流程上更无缝,所以经销商只要控制好二手车来源就可以充分发展。通过翻新和维修业务,可以将本身低价购进的二手车溢价售出,这显然是二手车高利润率的关键,更主要的还在于这个有4S店信誉背书的。

至于金融和保险服务,我个人并不看好。保险由于当前网络车险的突飞猛进,4S店已经占不了什么便宜,更多是通过保险代理在赚取差异,而金融业务主要是主机厂的金融公司在负责,4S店也是按照金融渗透率获取补贴,几个点的收益而已。除非大型汽车经销商集团自建金融公司,获得更好的利益,但是要付出的成本和风险也极为可观。其他还有诸如延保服务等,只能说聊胜于无。

没有颠覆性的出来,谈何大面积倒闭?年年都有经销商关门,新闻媒体总是会放大,引起话题。在做营销的时候,有个词语叫:“一句话拦截"!目的是引起关注。

去看看军事论坛是不是总有美国跪舔中国的新闻,小编都不是傻子,他们知道这样写了就会增加浏览量。所以新闻报道不就是为了引流而增加广告收入吗?

不可否认经济下行,但是像说4S大面积倒闭的,我没发现。我从年初到现在,看到的倒闭新闻也就那么七八家。。。还不是某单一品牌的。倒闭的原因是因为资金链断裂,但是哥们,4S店从开业到运营过两三年的,资金链哪会那么容易断裂?老板不作死,是不会死的。连经销商退网都要炒作个新闻,君不见,自从有了4S店以后,每年都有退网的,正常的很。

最开始我说的,想要一个行业消亡,必定先要有颠覆性的东西出来。

汽车之家和易车做汽车咨询平台和推广平台这么多年,如果整合主机厂资源做汽车买卖的生意,是不是可取,答案是可取的,汽车之家和易车目前都在试水平行进口车的销售,我接触过他们的整套流程。首先我表示,整个流程和体系简直就是一坨渣渣。

然后我无意的问了一句:为什么只做平行进口车?

他们回答:因为主机厂不给车他们。

在我心中的疑惑顿时明朗了。

那些说什么阿里天猫京东卖车的,都散了吧,该干啥干啥去,那卖的车都是4S店的车,又不是主机厂直供车。还有现在不是流行什么B2C销售,O2O销售吗?

我很遗憾的告诉你们,现在有这样的创新公司,跟主机厂玩,必须满足一个条件,交车程序必须到4S店去,成交数量要算在4S店,至于分成奖励怎么算,那是另外一回事。这样做的目的是两个:第一,保证车主利益,第二,保证客户体验,第三,保证车源合法。第四,保证政治正确。如果你脱离这几个,想把车直接给到车主手中,你当汽车是家用电器?一个拖挂车拖一台车走一趟的费用,谁承担?这都不算成本的吗?

4S店开那么多家,知道为什么吗?覆盖率是一个销售提升的重要指标!覆盖率的增加,是更大程度保证客户利益的,同时也增加了商家的竞争性,获利的仍然是客户!一个地区的独家经营是对客户体验的破坏和市场的垄断。市场经济懂不懂?汽车经销商端口,是目前中国市场经济体现最充分的行业。

说到这里,你们明白了吗?

要改的不是经销商,不要老是把矛头指向4S店

改还是不改,倒还是不倒,要看主机厂的脸。这些企业都是央企和国企。《销售管理办法》就是一汽,东风,上汽他们拟稿,然后交到发改委,发改委再以这个形成了目前的销售管理格局,就算你是长城或者比亚迪你要是敢违反《销售管理办法》,都是属于犯法的事儿。就是说,怎么玩,他们自己说了算。

要改的不是4S店本身,要改的是主机厂愿意以平等互惠的原则的和4S店进行合作

什么东西在我们国家都变味了,主机厂都是大爷,下到4S店好吃好喝,吃拿卡要。

说个小细节:某中日合资品牌,日本的高管来中国视察,到了某4S店以后,首先是召集所有员工,然后日本老头站在队伍面前跟大家鞠躬:大家辛苦了,谢谢大家!。结束以后,老头带着日本人一行是站在门口对出去的员工一个一个的鞠躬。(大家弄懂双方的姿态了吗?)

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